جميع الشركات التي دعمت سياستها من خلال بيع المنتجات والخدمات القائمة على نمط حياة اصطناعي لم تكن دائمًا تلعب دورًا عادلاً في استراتيجيات البيع الخاصة بها. ضع في اعتبارك أن للتسويق استراتيجيات مختلفة هدفها الوحيد هو بيع المنتجات. ال الغسل الأخضر يعني الغسل الأخضر للشكل ويشير إلى الممارسات السيئة التي تقوم بها بعض الشركات عند تقديم منتج. يتم تقديم هذا المنتج عادة على أنه صديق للبيئة ، على الرغم من أنه ليس كذلك بالفعل.
لذلك ، في هذه المقالة سوف نخبرك كيف تعمل Greenwashing ، وكيف يجب أن تتعرف عليها وما هي خصائصها.
كيف يعمل Greenwashing
لا تستخدم جميع الشركات سياسات المنتجات القانونية والأخلاقية. الهدف الرئيسي هو البيع وتحقيق أرباح كبيرة. تستخدم العديد من الشركات استراتيجيات التسويق الخضراء حيث تبيع لنا فكرة عن منتج ما المنتج لا يتوافق مع ما تم تقديمه لنا. إنه نوع من المكياج للمراقب أو العميل المحتمل لإعطاء فكرة خاطئة عن شيء لا يحترم البيئة حقًا.
إنه بمثابة تطور للمفهوم التقليدي لتبييض الصور حيث تدخل بعض القيم الثقافية الإيجابية للشركات أو المؤسسات حيث لا يوجد في العديد من الحالات أي نوع من الأخلاقيات ويحاولون ببساطة تنظيف صورتهم حتى لا تفقد أو استعادة العملاء.
يمكن القول أن Greenwashing يُفهم على أنه تحريض الجمهور على الخطأ أو التصور المختلف للمنتج ، التأكيد على أوراق الاعتماد البيئية لشركة أو شخص أو منتج عندما تكون في الحقيقة غير ذات صلة أو لا أساس لها من الصحة. ببساطة ، تستفيد الشركات من القابلية غير الأخلاقية للأشخاص الذين يقومون بالاستهلاك المسؤول للإشارة إلى خدمات ومنتجات معينة. تحاول هذه المراجع تعزيز الاتساق الأخلاقي والأخلاقي الذي ينتهي بتنمية سلوك يتأثر ، من المبدأ الاجتماعي. عادة ما تستند هذه القيم على الاستدامة وحماية البيئة.
الوقاية والاعتراف
في محاولة لمنع Greenwashing ، هناك محاولة لتحذير العملاء والشركات بشأن استراتيجيات التسويق المختلفة التي يتم تنفيذها. سنرى بعض الاستراتيجيات التي تقوم بها بعض الشركات بعمل Greenwash:
- يستخدمون لغة غامضة: عادة ما تكون مصطلحات أو كلمات ليس لها تعريف واضح. على سبيل المثال ، نجد في العديد من التصنيفات عبارة "أصدقاء البيئة". هذا حقًا ليس له أي أساس على الإطلاق ، حيث لا يمكنك أن تكون صديقًا للبيئة.
- المنتجات الخضراء يسمى تستخدم على نطاق واسع في مجال تنظيف مستحضرات التجميل. هذه شركات تقدم منتجات تنظف تمامًا بألوان خضراء وصور للطبيعة ونضارة. ومع ذلك ، أثناء إنتاج واستخدام هذه المنتجات ، تكون مياه الأنهار القريبة ملوثة بشكل خطير. في حالة مستحضرات التجميل ، فإنها تقدم صورة صحية مثالية ، بينما لإنتاج هذه المنتجات ، يلزم كميات كبيرة من المكونات الكيميائية التي تلوث البيئة.
- صور إيحائية: عادة ما نجد بعض المسمى بصور الطائرات التي تترك أثرا من الزهور في الهواء. من الواضح أن النجم ملوث ويحاولون تمويهه بالزهور في الهواء.
- الرسائل غير ذات الصلة: عادة ما نجد العديد من السمات البيئية في العديد من الأشياء حيث لا يكون لها أي نوع من الملاءمة.
- في إشارة إلى الأفضل في فئتها: هذا هو المفتاح. غالبًا ما يتم الإعلان عن العلامة التجارية أو الشركة على أنها أكثر استدامة أو صديقة للبيئة من الآخرين من منظورها الخاص. على سبيل المثال ، غالبًا ما تشير العديد من التقارير السنوية عن الشركات إلى أنها أكثر استدامة أو أنها تلوثت بدرجة أقل من الشركات الأخرى.
- يجب تحليل المنتج ككل: مثال واضح على ذلك هو المحطات النووية التي يتم الترويج لها على أنها منخفضة التلوث ، عندما تستخدم في الواقع أنواعًا عالية الخطورة من الوقود الملوثة للحصول على الطاقة. حالة أخرى هي التبغ. يحاولون جعله يبدو وكأنه منتج عضوي من الأرض نفسها واستخدام اللون الأزرق والعبوات لجعله يبدو أكثر صحة.
طرق تحديد Greenwashing
يميلون في العديد من ملصقات المنتجات إلى استخدام لغة محيرة تتضمن كلمات أو عبارات تشير إلى فوائد بيئية ومستدامة. عادة ما تكون هذه اللغات محيرة للغاية بحيث لا يفهمها سوى المتخصصين في هذا المجال. قد يكون لدى الشركات الكبيرة أقسام أو شركة فرعية تلبي معايير البيئة والاستدامة.
كما أنهم يستخدمون الادعاءات دون أدلة علمية تدعمها الجهات الرسمية. عبارات مثل "يمكن أن يكون أفضل منتج" "يمكن تأكيد ذلك". تحاول هذه العبارات تجنب كل صور البيئات الملوثة التي ترتبط بها عادة. الاتصال المرئي هو أسهل طريقة للتعرف على Greenwashing. هذه بعض التوصيات لتحديد هذه الأنواع من الاستراتيجيات.
سنرى بعضًا من أكثر الأمثلة الكلاسيكية على Greenwashing. كان على الزبادي العضوي تغيير الاسم ، على الرغم من أنه لا يزال هناك العديد من الأشخاص الذين يفكرون في أن المنتج أكثر صحة. هذه واحدة من أفضل استراتيجيات التسويق الأخضر لخداع عقولنا. Greenwashing المعترف بها هو ماكدونالدز. إنها شركة تتهم بشكل متزايد بالقيام بممارسات سيئة وفي التواصل يحاولون بيع أن موادهم الخام يتم الحصول عليها من مصادر مستدامة بشكل متزايد. بالإضافة إلى ذلك ، يحاولون طلاء العديد من المطاعم باللون الأخضر وتركوا جانباً اللون الأحمر القديم الذي لطالما تميزوا به.
مثال آخر هو البلاستيك الحيوي الذي يحاول جعل المرء يعتقد أن الزجاجات مصنوعة من مواد عضوية. في الواقع هم ليسوا كذلك. في الختام ، يمكن القول إن الشركات تحاول إجراء عملية غسل صديقة للبيئة باستخدام استراتيجية مشتركة للحفاظ على البيئة لخداع الجمهور للاعتقاد بأنهم سيشترون منتجات أكثر استدامة. حقًا لا يتوقف الإنسان عن مفاجأتنا ويجب تفكيك كل هذا المنظور.
آمل أن تتمكن من خلال هذه المعلومات من معرفة المزيد حول ماهية Greenwashing وكيفية التعرف عليها وخصائصها.